よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問についてまとめております。ご不明点がございましたら、お気軽に当館までご質問ください。

ご見学会について

会場見学に予約は必要ですか?
ご予約がなくても見学は可能ですが、会場の使用状況等によってはご覧いただけない場合もございます。
ご予約の方を優先してご案内させていただいておりますので、お電話または、ホームページのフェア申し込みフォームよりご予約くださいませ。
平日でも見学はできますか?
はい、可能です。平日ですとゆったりとご見学できます。
お電話、またはホームページのフェア申し込みフォームよりご予約お待ちしております。
会場見学の所要時間はどのくらいですか?
約2時間半~3時間ほどお時間を頂戴しております。
フェアやお客様のご相談内容によっては3時間を超える場合もございます。
お時間の限りがある場合は、ご予約の際またはご来館された際にスタッフまでお知らせくださいませ。
1人でも見学はできますか?
はい、可能です。
お仕事のご都合等でお1人でご来館されるお客様もいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しくださいませ。

ご列席について

親族の衣装のレンタルはありますか?
留袖、訪問着、振袖、モーニング、略礼服のレンタル衣装をご用意しております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
和装:平日11:00~19:00 土日祝10:00~19:00 (火・水・木曜定休日)
洋装:平日11:00~19:00 土日祝10:00~19:00 (水曜定休日)
ゲストのヘアセット、着付けはお願いできますか?
ヘアセット、着付けはもちろん、メイクも可能です。
予約制となっておりますので、挙式の2週間前までにご連絡くださいませ。
なお、挙式1週間前を過ぎてのキャンセル・変更はキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
手荷物を預ける場所はありますか?
2Fにコインロッカーをご用意しております。
会場で着替えはできますか?
ご自由に使用していただける更衣室が男性用・女性用共に2Fにございます。
予定より早く到着した場合、待合の場所はありますか?
1Fロビーでお待ちいただくか、1Fにカフェ(amo cafe)がございますので是非ご利用ください。
余興を頼まれたのですが、進行はどのようにすればいいですか?
式場の担当ウェディングプランナーまでご連絡くださいませ。
担当ウェディングプランナーの名前が分からない場合は、挙式日・ご両家名をお伝えください。
駐車場はありますか?
式場敷地内に立体駐車場を完備しております(57台)。立駐機に入らないサイズのお車は平面でお預かりいたします。
なお、お祝いの場で飲酒される方は公共交通機関をご利用くださいませ。
駐車料金:1時間400円
収容車輌制限:最大長5050mm 最大高1780mm
       最大幅1850mm 重量1900kg
アレルギー、妊娠中、授乳中の食べ物の対応はできますか?
可能です。身体に影響のでる食材がある場合、新郎新婦様を通じて事前にお知らせくださいませ。
特別メニューで対応させていただきます。
授乳室やベビーベッドはありますか?
はい、ご用意しております。お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけます。 お子様用の椅子のご用意もありますので、お気軽にご相談ください。
会場に車いすはありますか?
はい。無料でのお貸出が可能です。
数に限りがございますので、事前にスタッフまでご相談ください。
ゲストのための宿泊施設を紹介してもらうことは出来ますか?
ご紹介可能です。お打ち合わせの際、スタッフまでお気軽にご相談ください。

[お問合せ先]0120-222-628 [営業時間]9:30-19:00 [定休日]水曜

[お問合せ先]0120-222-628 [営業時間]9:30-19:00 [定休日]水曜

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